Nach welchen Werten richten wir uns in unserer Arbeit?

Unsere Beratung ist ein zeitlich befristeter, ressourcen- und lösungsorientierter Beratungsprozess im beruflichen Kontext. Unsere Aufgabe ist es die Bedürfnisse und den Erfolg der Kunden in bester Weise zu unterstützen.

Wir üben unsere Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und unabhängig durch. Wir gehören keiner Partei, Sekte oder Organisation an, die den Menschenrechten – insbesondere der Menschenwürde oder den staatlichen Gesetzen entgegenstehen, und sind in unseren Beratungen neutral.
Der Schutz aller Daten unserer Kunden und Verschwiegenheit über die Inhalte der Beratungen haben höchste Priorität.

Wir arbeiten nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Geschäftsführung; dies beinhaltet auch eine seriöse Preisbildung und Werbung.

Respekt, Achtung, Transparenz, Ehrlichkeit und Offenheit in der Kommunikation innerhalb des Teams gehören zu den wichtigsten Voraussetzungen. Die gleichen Faktoren gelten für uns gegenüber den Kunden.

Im Team geschieht dies, indem wir den anderen als Kollegen und Mensch mit seinen Eigenheiten wichtig nehmen und wertschätzen. Jede einzelne Ressource ist wichtig für das Team und für das Unternehmen.
Deswegen legen wir hohen Wert darauf, uns an jedem Arbeitstag gegenseitig über die anstehenden Aufgaben auszutauschen und jedem Teammitglied jeweils einen umfassenden Zugriff auf alle Arbeitsinformationen (Dateien, Ablagen) zu gewähren. Bestehende Probleme werden sofort angesprochen. Gemeinsam wird sachorientiert eine Lösung erarbeitet.

Der Arbeit mit unseren Kunden liegt stets Respekt gegenüber unseren Kunden und seinen Themen zugrunde. Außerdem eine starke Zielorientierung in der Arbeit mit unseren Kunden, um die zur Verfügung stehende Zeit bestmöglich für den Kunden zu nutzen.

Dies stellen wir sicher, indem wir von Anfang an lösungsorientiert mit den Kunden arbeiten. Indem wir im Coaching in einem klar definierten Ablauf arbeiten.

Wir verpflichten uns, diese Werte unserer Arbeit zugrunde zu legen

Wir sind unseren internen Qualitätsstandards verpflichtet.

  • Wirtschaftsmediator nach dem deutschen Mediationsgesetz
  • Deutscher Wirtschaftsmoderator (dgfMod®)
  • Moderator of Business and Communication (MBC®)
  • Systemischer Businesscoach (SBC®)
  • Studium Betriebswirtschaft

 


HANKE SBC® & NOLLER

Was wir tun:
Coaching Mediation und Beratung

"Einfach mal angenommen,
es verändert sich nichts,
alles bleibt wie es ist.
Was ist in einem halben Jahr?"

Leitbild
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© 2021 by LONA HANKE, ANJA NOLLER.

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